|
О премии
Положение о Главной всероссийской Премии "Лидер качества"
редакция от 26 декабря 2011 г.
1.Общие положения.
1.1. Официальное название номинации: Главная всероссийская Премия "Лидер качества".
2. Номинанты Премии
2.1. Номинантами на присуждение Главной всероссийской Премии "Лидер качества" могут быть
предприятия, учреждения, организации всех организационно-правовых форм и видов собственности
и их руководители, зарегистрированные и осуществляющую активную деятельность
на территории Российской Федерации.
3. Порядок отбора. Критерии отбора.
Оценка номинантов на премию производится по нескольким критериям с различными
весовыми значениями. Все эти критерии могут быть условно разбиты на три группы,
одна из которых оценивает возможности компании, а другая — результаты ее бизнеса,
третья - стремление компании соответствовать указанным критериям.
К критериям, оценивающим возможности компании, относятся:
- руководство, т.е. роль всех руководителей в продвижении компании к TQM (Total Quality Management);
- управление людьми, учитывающее не столько методы и формы управления работниками компании,
сколько чувства всех сотрудников по отношению к своей компании;
- политика и стратегия, которые оцениваются виденьем компанией своих целей, понятиями
ценностей для нее и направлением развития, а следовательно, путями достижения поставленных целей;
- ресурсы — управление, применение и сохранение финансовых, информационных и
технологических ресурсов;
- процессы — управление всевозможной деятельностью внутри компании, которая добавляла
бы ценность ее продукции.
Результаты деятельности компании оцениваются степенью:
- удовлетворения работников, т.е. удовлетворенности сотрудников компании (внутреннего
потребителя) условиями и результатами своей работы в компании, выражающейся в тех
чувствах, которые они питают к той организации, в которой работают;
- удовлетворения потребителя, которое оценивается восприятием внешним потребителем
(прямым и косвенным) как самой компании, так и ее продукции или сервиса;
- воздействия на общество, оцениваемого тем, как общество воспринимает компанию в
целом, т.е. мнение различных людей и организаций на роль компании в обеспечении
качества жизни людей, соприкасающихся с результатами ее работы, в сохранении
окружающей среды, включая сохранение ресурсов мирового масштаба;
- деловых результатов (результатов бизнеса), оцениваемых степенью соответствия
фактических результатов бизнеса компании запланированным ею к исполнению.
К критериям, оценивающим стремление компании соответствовать стандартам качества, относятся:
- добровольная сертификация процесса управления (ISO 9001, 9004)
- добровольная сертификация продукции (ГОСТ Р и т.д.)
При помощи экспертного совета формируется предварительный список из компаний номинантов,
приславших анкеты-заявки в Организационный комитет Премии. После этого
членам экспертного совета предоставляются анкеты,
в которых сообщаются статистические и финансовые данные о компаниях. Члены Экспертного
совета изучают представленные документы и оценивают их по приведенным критериям.
Сформированный итоговый список утверждается Президентом Премии.
4. Лауреаты Премии
Звание Лауреата Премии присуждается тем компаниям, которые продемонстрировали выдающееся мастерство в
управлении качеством, применении TQM или длительное время пропагандирующие процесс управления качеством.
Компаниям-лауреатам присваивается звание "Лидер качества". Компания может использовать
звание Лауреата премии.
5. Конфиденциальность.
Все партнеры Премии берут на себя обязательства обеспечивать абсолютную конфиденциальность
информации об участниках, и никогда не будут разглашать названия компаний-участников, а также
информацию, полученную в результате отбора.
Будут названы только те компании, которые окажутся в итоговом списке лауреатов Премии.
Организационный комитет Премии вправе, по своему усмотрению, дополнительно оглашать только названия
компаний-номинантов на присуждение Премии.
Сведения о компаниях хранятся в строгой конфиденциальности до публикации итогового списка.
Экспертный совет обрабатывает полученные данные анонимно и конфиденциально (они доступны только
для представителей экспертного совета) и гарантирует полную безопасность информации.
|
|