О премии

1.Общие положения.

1.1. Официальное название номинации: Главная всероссийская Премия "Лидер качества".

2. Номинанты Премии

2.1. Номинантами на присуждение Главной всероссийской Премии "Лидер качества" могут быть предприятия, учреждения, организации всех организационно-правовых форм и видов собственности и их руководители, зарегистрированные и осуществляющую активную деятельность на территории Российской Федерации.

3. Порядок отбора. Критерии отбора.

Оценка номинантов на премию производится по нескольким критериям с различными весовыми значениями. Все эти критерии могут быть условно разбиты на три группы, одна из которых оценивает возможности компании, а другая — результаты ее бизнеса, третья - стремление компании соответствовать указанным критериям.

К критериям, оценивающим возможности компании, относятся:
- руководство, т.е. роль всех руководителей в продвижении компании к TQM (Total Quality Management);
- управление людьми, учитывающее не столько методы и формы управления работниками компании, сколько чувства всех сотрудников по отношению к своей компании;
- политика и стратегия, которые оцениваются виденьем компанией своих целей, понятиями ценностей для нее и направлением развития, а следовательно, путями достижения поставленных целей;
- ресурсы — управление, применение и сохранение финансовых, информационных и технологических ресурсов;
- процессы — управление всевозможной деятельностью внутри компании, которая добавляла бы ценность ее продукции.

Результаты деятельности компании оцениваются степенью:
- удовлетворения работников, т.е. удовлетворенности сотрудников компании (внутреннего потребителя) условиями и результатами своей работы в компании, выражающейся в тех чувствах, которые они питают к той организации, в которой работают;
- удовлетворения потребителя, которое оценивается восприятием внешним потребителем (прямым и косвенным) как самой компании, так и ее продукции или сервиса;
- воздействия на общество, оцениваемого тем, как общество воспринимает компанию в целом, т.е. мнение различных людей и организаций на роль компании в обеспечении качества жизни людей, соприкасающихся с результатами ее работы, в сохранении окружающей среды, включая сохранение ресурсов мирового масштаба;
- деловых результатов (результатов бизнеса), оцениваемых степенью соответствия фактических результатов бизнеса компании запланированным ею к исполнению.

К критериям, оценивающим стремление компании соответствовать стандартам качества, относятся:
- добровольная сертификация процесса управления (ISO 9001, 9004)
- добровольная сертификация продукции (ГОСТ Р и т.д.)

При помощи экспертного совета формируется предварительный список из компаний номинантов, приславших анкеты-заявки в Организационный комитет Премии. После этого членам экспертного совета предоставляются анкеты, в которых сообщаются статистические и финансовые данные о компаниях. Члены Экспертного совета изучают представленные документы и оценивают их по приведенным критериям.

Сформированный итоговый список утверждается Президентом Премии.

4. Лауреаты Премии

Звание Лауреата Премии присуждается тем компаниям, которые продемонстрировали выдающееся мастерство в управлении качеством, применении TQM или длительное время пропагандирующие процесс управления качеством. Компаниям-лауреатам присваивается звание "Лидер качества". Компания может использовать звание Лауреата премии.

5. Конфиденциальность.

Все партнеры Премии берут на себя обязательства обеспечивать абсолютную конфиденциальность информации об участниках, и никогда не будут разглашать названия компаний-участников, а также информацию, полученную в результате отбора.

Будут названы только те компании, которые окажутся в итоговом списке лауреатов Премии.

Организационный комитет Премии вправе, по своему усмотрению, дополнительно оглашать только названия компаний-номинантов на присуждение Премии.

Сведения о компаниях хранятся в строгой конфиденциальности до публикации итогового списка.

Экспертный совет обрабатывает полученные данные анонимно и конфиденциально (они доступны только для представителей экспертного совета) и гарантирует полную безопасность информации.